● Оригинални ли са продуктите?
Да, всички артикули, които ще откриете в сайта ни, са оригинални, закупени от производители, официални вносители и/или дистрибутори в страната.
● Какви видове алкохол предлагате?
Предлагаме богат асортимент от алкохолни напитки – вина, бири, ракии, уискита, водка, джин, ром, ликьори и други специалитети от български и чуждестранни производители.
● Има ли възрастово ограничение за поръчка?
Да. Според закона, продажбата на алкохол е разрешена само на лица над 18 години. Със завършване на поръчката потвърждавате, че сте пълнолетни.
● Как се извършва доставката?
Доставките се извършват чрез куриерска фирма Еконт до адрес или офис или наш доставчик до адрес. Обикновено отнема 1-3 работни дни в зависимост от населеното място.
● Какви са цените за доставка?
Цената за доставка се изчислява автоматично при завършване на поръчката и зависи от стойността и адреса на доставка. За поръчки над €99 доставка е безплатна.
● Какви методи на плащане приемате?
Приемаме плащане с наложен платеж, дебитна/кредитна карта и банков превод.
● Мога ли да върна продукт, ако не съм доволен?
Да, при определени условия. Продуктите трябва да бъдат неотворени и в оригинална опаковка. Моля, свържете се с нас в рамките на 14 дни след получаването.
● Имате ли физически магазин?
В момента работим само онлайн. Всички продукти се поръчват през сайта ни и се доставят до адрес/офис на Еконт.
● Как мога да се свържа с вас?
Можете да се свържете с нас чрез контактната форма на сайта, на имейл: office@moruna.bg или по телефон: 0700 20717